Затор практически ликвидирован?

"Страсти по паспорту": МВД дает ответ

Неделю назад мы опубликовали материал Петра Люкимсона "Страсти по паспорту": о бюрократической волоките и различных трудностях, с которыми связаны получение и обмен загранпаспортов и удостоверений личности. Тогда же мы сделали запрос по этому поводу в Управление народонаселения, но он несколько запоздал. Сегодня мы публикуем перевод ответа.

Подписывайтесь на телеграм-канал журнала "ИсраГео"!

1. Мы признаем, что существует большая проблема с очередями на обмен документов, и чтобы облегчить гражданам их получение, среди прочего каждую неделю открываем новые записи на очереди, часть которых может быть реализована в течение той же недели, в которую поступило обращение. В настоящее время в разных районах страны действует 55 отделений Управления, в которых еженедельно обслуживаются тысячи граждан. Мы предпринимаем все усилия для того, чтобы увеличить их пропускную способность.
2. Ожидание нового паспорта сегодня занимает порядка двух недель, а не месяц, как утверждается в статье. Затор в очередях на получение нового паспорта, который некоторое время наблюдался в связи с Войной Железных мечей, практически ликвидирован. Но следует признать, что некоторое время после начала войны в работе отделений действительно наблюдались сбои.
3. Следует отметить, что новые удостоверения личности изготавливаются на внешнем предприятии, и процесс занимает примерно месяц, а не три месяца, как утверждается в статье. Сейчас мы работаем над тем, чтобы сократить период получения нового удостоверения личности.
4. Всем, кто заказал новые паспорта в период с 1 ноября до 28 февраля 2025 года и заплатил за них в момент заказа в интернете, автоматически полагается скидка в 50%. Тот, кто не получил такую скидку, по всей видимости, нарушил какие-то правила, обеспечивающие ее предоставление.
5. Управление народонаселения провело широкую рекламную кампанию стоимостью в полмиллиона шекелей, чтобы довести до сведения всех слоев населения облегченный порядок получения документов через интернет, и этим способом уже воспользовались более 80000 граждан. Мы и впредь продолжим широко рекламировать новый формат предоставления этой услуги. Вместе с тем стоит помнить, что для дистанционного заказа документов следует отвечать определенным критериям. Главный состоит в том, что у подателя просьбы уже есть биометрический паспорт или удостоверение личности.