В марте были объявлены победители конкурса «Товар года 2015», а в начале мая прошло традиционное мероприятие-презентация, где представители прессы и блогосферы смогли оценить выбранные потребителями товары более детально
Элеонора ХРИЗМАН
Фото автора и PR
Есть такая традиция в 30 странах мира, включая Израиль, интересоваться при оценке потребительских товаров мнением самих потребителей. И действительно, чье мнение может быть более ценно для производителей и распространителей?!
За два дня до выборов в Кнессет, в Тель-Авиве проходили другие выборы. Потребители выбирали лучшие продукты и товары нынешнего года. Звания «Самой инновационной компании года» удостоились крупные израильские компании «Штраус», «Юнилевер» и «Хевра мерказит», причем каждая из них с пятью товарами-победителями. В категории элитной косметики золотой логотип «Товар года» получила компания «Клиник».
В Израиле, как и в 30 других странах, каждый год проводится конкурс на лучшую продукцию. Товары и услуги, получившие приз за «инновационность» по версии потребителей Израиля были выбраны в результате масштабного статистического опроса, организованного институтом «Кантер Медия» с помощью TNS MySeker (более 2000 человек в статистической выборке) – как это принято во всем мире.
В ежегодной церемонии в тель-авивском Музее искусств приняли участие 550 глав фирм, их заместителей, начальников отделов продаж, глав фирм-посредников, журналистов, представителей университетов, экономистов. В их присутствии были объявлены победители конкурса: в юбилейном 2015 году (это уже десятый год, когда проводится конкурс) – 60 призов товарам и услугам Израиля, начиная с молочных продуктов, косметики, товаров для дома и до электротоваров и услуг.
Среди товаров – бритвенный станок Gillette Fusion Proglide Flexball™ , памперс Huggies Freedom Dry, «хатифим» «Швурим» фирмы Бейгл-Бейгл, спрей для пеленания фирмы «Адинол», оливковое масло производства «Яд Мордехай» в дизайнерской бутылке, услуга получения наличных в банкомате без кредитной карточки в банке «Леуми», органический хлеб «Суперсаль», автоматическая плойка для волос фирмы «Бэйбилис» и серия телевизоров SMART TV от Самсунг.
Параллельно с этими товарами и услугами были объявлены «инновационные компании года». В этой номинации победили «Юниливер», «Штраус» и «Хевра Мерказит», набравшие пять товаров года в нескольких номинациях каждая. «Золотая эмблема года» досталась производителю эксклюзивной косметики «Клиник».
«Приз «Товар года» представляет сегодня наиболее почетный и уважаемый приз в мире в области современных товаров и услуг, потому что те, кто его присуждает – это сами потребители», — рассказывает Эти Амиад, генеральный директор компании по награждению призами «Товар года». — «В этом году – после анализа поданных на конкурс товаров и услуг – мы заметили одну интересную тенденцию, связанную с прогрессом в области товаров пищепрома – все больше потребителей обращает внимание на «здоровую составляющую» еды. Выбираются товары с пониженным содержанием натрия, продукты без сахара, продукты с пониженным содержанием холестерина и проч. Тренд «оздоровления» становится все ясней и содержательней. Растет также награждаемость призами различного рода услуг – финансовых, программ для смартфонов и планшетов, медицинских услуг и т.д. Это говорит о новаторстве и креативности израильских компаний, представляющих услуги. Но прежде всего мы видим повышение заинтересованности в тех товарах, которые не только инновационные сами по себе, но и обещают высокое качество за не самую большую цену. Невозможно также не отметить дату вручения призов – за два дня до выборов правительства Израиля. Фактически товаром года можно назвать свободные и справедливые выборы потребителя, который покупает товар в соответствии с обещаниями его распространителя и сейчас выражает свое удовлетворение товаром. За последнее десятилетие мы отметили, что потребитель действительно умеет точно определить и выбрать правильный товар, «звезду продаж» мира потребителей. Вопреки статистике, по которой лишь 10% новаторских товаров выживают на рынке после двух лет продаж, из 359 товаров, которые получили призы за 10 лет, 85%, то есть 305 товаров все еще продаются.
Цель приза одна – поощрить новаторство путем награждения тех, кто выпустил за последний год товары и услуги, которые не только показали новаторские идеи, но и были оценены потребителем за высокое качество.
О том, как выбирают товар года рассказывает один из организаторов мероприятия Эран Исар:
— Каждый календарный год в каждом государстве (30 государств проводят у себя этот конкурс) маркетологи товаров и услуг представляют наиболее новаторские и интересные из них. Независимое жюри, которое выбирается в каждом государстве, выбирается среди специалистов по маркетингу, дистрибьюторов, журналистов и профессоров, выбирает среди этих товаров и услуг только те, которые, по их мнению, обладают достаточным потенциалом для прохождения в следующий этап соревнования. В Израиле во главе жюри в этом году стоял профессор Яаков Хореник, автор известного учебника по маркетингу и рекламе, являющийся также деканом факультета административного управления. В самом жюри находились известные специалисты в этих областях.
Те товары и услуги, которые отобрало жюри, прошли голосование потребителей. На этом этапе международный институт статистических исследований «Кантер Медия» провел самое крупное исследование за всю историю Израиля по теме потребления (более 2000 человек приняло участие в нем). Сами потребители распределили товары и услуги по аттрактивности и по впечатлению от их использования. В каждой категории тот товар или услуга, которые набирали наибольшее количество баллов получали приз «Товар года».
Каждый год в каждом городе: Москве, Лондоне, Нью-Йорке, Париже, Милане, Рио Де Жанейро, Куала-Лумпуре и Тель-Авиве – на сцену поднимаются главы фирм, товары и услуги которых были выбраны как «товар года» и присоединяются к мировой сборной новаторства и качества.
— И все-таки, как производится выбор?
— Каждый год потребители Израиля выбирают товары года из тысяч новых товаров и услуг, появившихся в стране за последний год.
Оценка и выбор производятся с помощью самого большого за историю страны статистического исследования в этой области с помощью института Кантер Медия. Опрашивали всего 2000 человек.
Среди продуктов питания, удостоившихся доверия потребителей, шоколадное драже «Клик лейбл», замороженые овощи, готовые к приготовлению, компании «Санфрост», салаты из бобовых «Таамей а-шук» компании «Ахла», жвачка MUST 45 минут, сладкая паста «Лотос» с любимым вкусом печений «Лотос», органический хлеб GREEN сети супермаркетов Шуперсаль и другие.
Полный список из 60 товаров, получивших титул «Товар года 2015» можно увидеть на сайте
